As some of you might remember, some time ago I got ADSL Internet Service for my house. I did not want to make public the name of the ISP on this Blog because I wanted to test their service for a while before writing again on the topic.
Well, that day has come. The Internet Service Provider that I’m using at home is Abissnet.al
Last night, I had trouble connecting to most internet websites that I wanted to link to due to what some expert friends of mine claim to be the issue of not-functioning DNS addresses. I’ve also had it happen a couple of times when I could not connect to the internet for about 10-15 minutes despite the fact that the line was hooked in and there was plenty of electricity. I won’t go into other technical details but to me it just goes to show that they are not the most reliable ISP out there.
Biggest ISP in Albania
They claim to be the biggest ISP in Albania, which they may be, but I don’t know if it is based on revenue or just number of subscribers, because there are other ISP out there that do have a larger turnover, based on the amount of taxes that they pay. Moreover, even the subscriber number is difficult to verify since most companies in Albania, including ISPs, do not declare the real numbers for many reasons including tax evasion.
The company claims to be expanding all over Albania, which from what I know is true, but again the issue remains the reliability of their service. Currently Albania has about 25 ISP companies, but the market is dominated by the state corporation Albtelecom which has controll over the backbone connections.
But ISPs like Abissnet, AbCom, Albania Online, etc., get their line directly from Montenegro. Meanwhile, all the others that I know about use the Albtelecom backbone which is utilized very little despite its great service capacity.
Would I still recommend Abissnet?
Well, currently it is the cheapest ADSL Internet Service offered in Tirana and most of Albania, so for this reason yes. However, my expert friends prefer Albtelecom and Albania Business Communication. I would love to hear about your experiences with the ISP of your choice.
© 2007, ↑ Albanian Blogger
Log in - Powered by WordPress - Designed by Gabfire Themes



1) Edhe nje gje tjeter kisha me lela nuk eshte puna se abissnet i ka tarifat e lira,dakort i ka me te lira jam me ty po te dish dicka qe muaji ka 30-31 dite dhe une si klient i abissnetit nga keto 30-31 dite mund te keme gati 5-6 dite internetin ne rregull dakort me kete-
2)Kam 4jave qe skam internet mbasdite ne orare te caktuara nga ora 17deri21 dhe per dite kam shkuar dhe jam ankuar por asgje sesht bere vetem dhafe te bukura nge stafi tyre ;-ke te drejt -do e rregullojm -do vij inxhinjeri por prap asgje deri tani /me thuaj ti per cfare me duhet mua cmimi i lire qe mos te kem internetin kur e dua une,jam gati te paguaj pak me shume po te pakten do ta kem ne rregull me albtelekomin. FALIMINDERIT
abissnet ….
kompania me mashtruese qe me kane zene syt.
mos beni gabim edhe lidheni me keta se do ju nxine jeten.
do u plakin para kohe.
keta jane cope cope qe nga lidhja, shpejtesia , deri tek suporti.
ka dy jave babai im qe ka paguar leket per tu lidhur me keta.
po e mashtrojne dita dites .
me ne fund e lidhen pas dy javesh.
shpejtesia 40-50 kb/s nga 1 mb/s qe ka paguar im ate.
po dale dale se mbas nje ore qe e lidhen iku interneti
dhe nuk ka linje fare.
mora suportin ne telefon dhe me thane kane probleme me rrjetin.
kur i pyeta kur do rregullohet me tha nuk ka informacion…
suport i thencin ….
me sa pashe une keta te suportit flasin me voip.
linja ishte cope cope dhe mezi arrije te kuptoje dy fjale.
thashe me vete kur keta e kane cope cop internetin tek zyrat e tyre
cfare sherbimi i bie ti afrojne klientit ??????!……
prandej ndonjerit nga ju qe i shkon ndermend te abonohet me abisnet
mos e beni ate gabim se do tju bejne jeten malore do stresoheni kot…
hajde se edhe une do u nxi jeten ketyre tani ….
ma kane prure ne maje te hundes….
Kush ka nevoje per mashtrime dhe fjale te bukura dhe sherbim zero une ju sygjeroj juve ne lidhje me internetin flas gjithmone vetem nje eshte dhe e dini kush? ja ku e keni me shkronja te medhaja ABISSNET kompania me e shpifur dhe me e degjeneruar qe egziston sot per sot ne shqipri,une per vete do ti krahasoja me nje zerro te madhe shume,jane shume te pa afte pale inxhinjerat qe kane merre me men as kompjutrin sdin me e perdor aq te aft jane sikur jane bojaxhi jo inxhinjera-vetem nje gje kane te mire qe kur merr suportin te thjn fjale te bukra jo do rregullohet etj.Per mua jane oooooooooooooo-erro fare prandaj doju lutesha te gjithve kush do te beje nje lidhje me internet vetem ABISSNET jo i kane gjithe te kqijat vetem marrjen e lekve e kane te shpejt dhe te sigurt.Une per vete Abissnet kam po me zor po pres ta heq mu ka bo sikur kam ndo nje njeri tek shpija qe me mashtron perdite dhe me acaron shume.Kam deshire ta provoj Albtelecomin ma merr mendja se do jete i mire prandaj ju lutem ne qofte se e din ndo njeri se si eshte Albetelecomi te me thot ja vlen apo jo. PERSHENDETJE TE GJITHVE DHE NJE FALIMENTIM SA ME TE SHPEJT MASHTRUSAVE TE ABISSNETIT.
ABCOM ka ca oferta te reja…
Jo keq,
Who has had the chance to subscribe with Albtelecom ?
Do they offer a better service or what ?
Ne nje artikull te shekulli
(http://www.shekulli.com.al/news/231/ARTICLE/19044/2007-12-13.html )
po lezoj ketu se me mburrje abissnet te gjithe kapacitetin e rrjetit e ka 600 mb/s.
Ky kapacitet i i abissnetit nuk e di sa eshte tani nqs e kane rritur gje qe se besoj.
Po ky kapacitet me paketat qe ofron abissnet duhet te ishte vetem per 600 kliente.
imagjinojeni vet ju sa kliente ka abessneti edhe ai mjafton ky kapcitet.
Une qe kam lidhje interneti te dedikuar me comcast 8 mb/s download dhe 1 mb/s upload 42$ ne muaj i bie te jet i mjaftueshem per nje qytet ne shqiperi sipas metodes se abissnetit.
Me jep nje cigare ….
nuk behet shqiperia me shqiptaret….
te dhifsha mu ne portokalli edhe shqiperi…..
Abissnet eshte me i degjeneruari nese dine njeri si eshte albetelecomi te lutem te me thote se them ta lidh me ato.
U lidha me albtelecomi shume i mire po me duket tani si fillim te shohim mbas disa kohesh si do te eci.
Abissnet i degjeneruar
OK, na mbaj te informuar per cdo problem qe mund te kesh. Edhe nje miku im u regjistrua dje, por nuk ja kane instaluar ende.
Elvisi
Edhe une dje u regjistrova , kurse instalimi eshte i thjesht se ato e hapkan mbas nje ore dhe une e konfirmova vete eshte e thjeshte fare.
INSTALIMI ADSL PER ALBTELE*OM
1. Pagesa prane deges se kompanise
cmimet: http://www.albtelecom.al/index.php?option=com_content&task=blogcategory&id=43&Itemid=87
(Shyqyr me ne fund paskan bere nje faqe te re interneti)
1a. me vete fotokopje e librezes me pagesen e muajit te fundit dhe fotokopje pasaporte,
2. Te nesermen lidhet sinjali
3. Ju duhet nje modem ADSL (ka pothuajse kudo), une rekomandoj zyxel P660 ose Linksys AM200, ( ne te shumten e rasteve do ju duhet edhe nje filter, ka tek te gjithe supermarketet dhe ben me pak se 1000 lek ose dyqanet e elektronikes tek Myslym Shyri)
4. Tek modemi
Encapsulation: PPPoE
Virtual Circuit ID:
VPI: 8
VCI: 35
nuk ka nevoje per user apo password
5. Restart modemit
Good information. Thanks
Gjithsesi po paten ndonje pyetje mund t’ju siguroj ndonje informacion me shume.
o ITW te paskan punesuar ata te Telekomit per Suport.
Pse nuk shkon te punosh tek suporti i tyre mbase te japin ndonje internet pa leke …
Thjesh kam shume eksperience me ta. Kshu eshte kur ata nuk nuk vene dot nje file PDF me dy faqe sa per te shpjeguar produktet e tyre. Sa per internetin kush te jep internet pa lek ne Shqiperi. Ketu me 30mij lek ne muaj mezi mer i cop internet. Me mir do behet.
Ps. Albania Online; 8Euro/muaj, 1Gb limit
http://www.albaniaonline.net/content.asp?ku=Services&sherbimet=1-Internet&persh=2-ADSL%20or%20Broadband#oferta
Albtele*om ka nxjerre me oferten e re modemin falas. Problemi i vetem eshte qe modemi vjen i pa konfiguruar. Eshte nje modem ZTE ZXDSL831II.
Sapo me ra ne dore dhe mendova te bej nje manual te thjeshte si ta instaloni vete pa paguar njeri.
http://www.filefactory.com/file/9f7b58/n/ADSL_ZTE_Albtele_pdf
shpresoj tju beje pune.
PS. Nese nuk e downlodoni dot me lini adresen e email dhe ju a postoj une. Ju lutem me lini feedback nese ju duket i qarte dhe nese ka ndonje gabim.
Hyra ne google qe te gjeja nje kontakt te nje internet provideri ne Shqiperi por u gjenda mes ketyre komenteve teper te erreta. Skandal. Nuk jam specialsit inetrneti per te folur me terma tekninke edhe pse ka kohe qe e perdor por keto probleme qe jan hasur nga shqipateret ne vitin 2008 me keto kapacitete dhe cmime skandal nuk i kam hasur askund ne vende te tjera te Europes qofte edhe ne lindje. Ne Mal te Zi, Serbi, Kroaci, Maqedoni, Kosove, Bullgari, Rumani kapacitetet dhe cmimet jane super te kenaqshme per klientet saqe (besoj me ckam pare) nuk arrin behet teme diskutimi Interneti ne internet. Por mos u surprizoni se nuk eshte e vetmja Shqiperia qe ka te tilla probleme. Qe ta dini se ne cfare nivelit jemi, para dy muajsh u hasa me nje super skandal, ne Irak linja kushton $2,000.00/muaj me nje shpejtesi downloadimi 5 deri ne 9kb/sec me nje linje qe shkeputet disa here ne dite ku as mail-in nuk mundesh shpesh-here ta hapesh. Andaj dhe hyra ne google qe te kontaktoj me ndonje kompani ne Shqiperi per te provuar nese funksionon te lidhesh me satelit ne frekuencat e tyre. Por, a ja vlen te paguash dike ne Shqiperi per nje sherbim te asaj cilesie qe mund ta kem fare lehte te njejten cilesi ne vendin e luftes dhe shkaterrimit? Jo me kot ne renditjen e shteteve, Shqiperia del pas Afganistanit
Abbissnet is pathetic dont use it…i agree entirely with with oliver on reply 15…its a shamble…my internet now gets cut off everyday at around 4pm and works very slow in the mornings anytime before 8am…anyone else been having such problems lately????????
Doja te dija nese ka provuar ndonjeri sherbimin e internetiti te kompanise TRING? Ndonje fjale me teper apo edhe ndonje pershtypje per sherbimin e tyre do te ishte ndihme e madhe. Ju falenderoj paraprakisht.
Personally I have never used it.
P.S. For those interested, you can get more information at their website http://www.tring.al
Une kam eksperience me dy isp, Alfa Cable dhe Abissnet. Alfacable duhet ti heqesh licencen sepse me te vertete eshte nje ankth i vazhdueshem. Sa hare hapje pc nuk ishe i sigurt nese do kishe sherbim. Ne fakt aq shpesh merrja ne tel sa ate vajzen e bera shoqe(ndoshta e ftoj per kafe ndonje dite).
Tani perdor abissnet.Lexova komentet e mesiperme rreth abissnetit dhe nuk jam darkord me to. ndoshta varet nga eksperienca e cdo njerit keshtu qe sa i perket mua nuk ka qene eksperience e keqe. Paguaj 20 euro ne muaj dhe ka disa kohe qe linja eshte >2 mega/sek. Me kete shpjetesi arrij te kem streaming dhe filet DIVX pa asnje ngecje. download rregullisht 240 Kbs . Mendoj se me shume se kaq nuk kam cfare i kerkoj internetit.
megjithate ndoshta varet nga zonat nuk e di mire si funksionon. Ndoshta kam qene me fat!
Pershendetje Besi,
mbase ti ke qene me te vertete me faj, ose mbase edhe e ke lidhur kontraten keto kohet e fundit. Ne fakt edhe une duhet te them qe per ca kohe sherbimi u permiresua, dhe nuk eshte se kam pasur shkeputje. Por ajo qe po has tani jane luhatjet e vazhdueshme te shpejtesise. Mbase te zona ku jam une ka shume abonent dhe ne kohen kur jemi te gjithe online, pra kur ka shume kerkese, edhe rrjeti nuk eshte ne gjendje qe te siguroje te njejten shpejtesi per te gjithe, por fundja nuk eshte problemi im si abonent dhe persa kohe qe une paguaj faturat rregullisht, pres qe te kem nje sherbim po aq te rregullt. Iku koha kur njerezve u kerkohej te “hanin edhe bare” se partia ishte e paafte dhe njerezit trajtoheshin si kafshe. Nejse, faleminderit per komentin tend.
Gjithe te mirat,
Elvisi
te them te drejten personalisht me habit me shume albtelekomi sepse duuhet te bente nje revolucion me kapacitetet qe ka. cmimet i ka te papranueshme pothuaj 5000 leke per 1 mbps
Cuna, une them te hapim nji teme tjeter.
Si thoni, Albtelecom ta shpif ? Se me te vertete ta shpif jo per gje.
Ne fakt eshte nji ISP e qendrueshme ske ci thua, spara has probleme me hapjen e faqjeve , por vetem hapjen e faqjeve ama se per gje tjeter me 27 kilobajt shkarkimi ske cfare te besh.Dhe sa per cmimin. Ta heq trunin…
Me i shtrenjti ne treg (3000 leke ne muaj,bashke me taksa)nese perjashton keta idiotet e Primit.Une cuditem se si keta rob perpiqen te futen ne treg duke ofruar cmime me te larta se konkurrentet egzistues dhe presin te fitojne klientele.Nejse mo prandaj ky vend quhet Al banane….
Nejse mo sa per Abissnetin kot qaheni ju se tani Kocua eshte treguar zemergjere, e ka rrit shpejtesin keshtu eshte kur si ke me shkollat…
Po nejse mo ma do mendja qe per ca kohe do jeni rehat ju deri sa tju prishet prape…. Pershendetje te gjitheve
Per Albtelecom tek TR2 e ka felliqur fare. Ka futur aq shume kliente sa ping eshte rreth 3500ms me DNS e Albtelecom. Perkthyer do rreth 5min qe te hapet nje faqe, nese hapet. Edhe ne shume raste po e fike modemin nuk lidhet me per disa ore derisa te lirohet ndonje IP.
Me duket se tashme eshte bere Albtelecomi si Abissneti, te pakten abissneti nuk i kishte cmimet aq te shtrenja sa Albtelecomi,
Edhe sa per info ajo kontrata me dy muaj falas e albtelecomit eshte me te futur. Kontraten nuk mund ta prishesh per 1 vit. Keshtu qe ke ske internet, eshte apo nuk eshte i ngadalte parat do i paguash,
ITW
Me kishin thene qe ishte e ngarkuar, por duket qe edhe Albtelecom-i po perjeton simptomat e rritjes se shpejte qe pati Abissnet-i ne fillim. Tani gjerat me Abissnet-in jane stabilizuar disi, dhe interneti eshte me i rregullt. Flm qe ndave.
Nuk kam pare ndonje koment per TRING. A e ka perdorur ndonjeri? Cfare mund te mesojme me tej?
Shqiperi hesapi.
Me sa mbaj mend une abissneti kur ishin te lidhur prinderit e mi ishte skandal fare.
Ne fier ku ndodhen prinderit lere njehere shpejtesin por edhe internet 1 dite kishte 1 jave nuk kishte.Nje dite ra rrufeja edhe dogji dhe karten e rrjetit te laptopit qe kushton 1700$…
U detyrova tu dergoja nje wireless router, me mire se ne shqiperi nuk te paguan njeri.
Prandaj u shkeputen dhe e lidhen me albtelekom.
Albetelekomi eshte me stabel pa probleme.
Por… por. ….shtrenjt per shpejtesin qe ka.
Eshte turp mor njerez te paguash per 256/64 kb/s 30 mije leke.
Sa duhet te paguaj une per 8/1 Mb/s qe kam ketu ?!!!!!!!!!!!!
Pershentetje,
Une si fillim e lidha adsl me Albtelecom, megjithese shpejtesia nuk ishte ndonje gje e madhe gjithshka shkoi mire deri sa pas 4 muajsh perdorimi mu prish modemi i dhene nga albtelecom. Kete gje ne nuk e dinim dhe pritem 7 dite derisa tekniket e albtelecom te vinin te shtepi te benin verifikimet. Ata thane qe modemi ishte i prishur (pas vetem 4 muajsh perdorimi), dhe se nuk kishte garanci. Ata thane se mund te blinim nje modem te ri prane albtelecom por kur i pyetem per garanci thane se asnje modem i albtelecom nuk kishte garanci.
Per te nderprere kontraten me Albtelecom ishte nje tmerr i vertete per vete faktin se ne albtelecom mezi te hapin deren. Pas 2 muajsh qe une pagova internet kot pa pasur internet fare my mbyll kontrata. VETEM ME ALBTELECOM MOS E MERRNI INTERNETIN sepse ata faturen e internetit e fusin te fatura e telefonit dhe nuk ke si te mos e paguash edhe kur do qe te ta heqin se te nderpresin dhe telefonin. Shpresoj qe kjo tu sherbeje si mesim juve se une mezi e nderpreva.
Tani e kam lidhur me TRING, gjithshka po shkon mire, vetem se ne fillim me shkeputesh nga shkarkimi i tepert, ne fakt nuk e shkeput tringu, tani mesova se po ti limitosh download ne 100kbps nuk shkeputet.
Keshilla ime: LIDHENI ME KE TE DONI VETEM ME ALBTELECOM JO se do keni veshtiresi ne shkeputjen e kontrates.
Edhe nje gje, me Albtelecom nuk mund te shkarkoni nga Rapidshare sepse kane fut veta me nje IP dhe eshte e pamundur te shkarkosh.
O MASHTRUESAT E ALBTELECOMIT,
Na e futet bukur me kete linjen, paguan qimet e kokes dhe kur vjen puna ke nji shpejtesi (qe vetem shpejtesi nuk quhet) koti po koti fare.
Te perdoresh internetin vetem per te hapur faqet eshte turp.
PO mendoj seriozisht te ndroj isp mor mashtrusa qe me qafe pacit veten, megjithese thone qe do e dyfishojne shpejtesine dhe ulin 40% cmimin . Te shofim njihere ca do ndodhi se deri tani asgje ska ndryshuar .Po eshte turp mo , se e ka rreth 8 HERE ME TE ULET se tringu dhe abisneti shpejtesine dhe e kane me TE SHTRENJTE CMIMIN . Si tha dhe Genta me siper nga rapidshare mezi shkarkon , duhet te presesh si kur je te internet kafeja .Dhe prape po ta bejne uljen (qe i bie nga 3000 ne 2000 leke te reja) shtrenjte eshte prape me shpejtesi m…. qe ofrojne . Po kot sthone qe turqit jane mashtrusa te medhenj.(sigurisht mbas italianeve ata vijne)
O njerez MOS MERRNI ALBTELECOMIN se ta SHPIF!!!!!!!!!!!!
JAM SHUME DAKORT ME ATA ME SIPER……
MOS BENI GABIMIN TE MERRNI ALBTELECOMIN.
SHIKONI SE KA OFERTA ME TE MIRA SI ABISSNETI ASHTU DHE TRINGU.
PUBLICITETI ME I FUNDIT I ALBTELECOMI PER TA DYFISHUAR SHPEJTESINE ESHTE NJE GENJESHTER E MADHE,
PASI VETEM ATA ME IP STATIKE MUND TI DYFISHOHET DHE PRAPE ESHTE SHUME SHTRENJTE DHE SHUME KEQ NE KRAHASIM ME ISP E TJERA .
NE FAKT TRINGU PER 2000 LEKE TE REJA OFRON LINJE 4 HERE ME TE SHPEJTE SE ALBTELECOMI DHE NESE DO TA DYFISHONTE SHPEJTESINE ALBTELECOMI PRAPE DO TE ISHTE 2 HERE ME I SHPEJTE TRINGU. ABISSNETI GJITHASHTU OFRON 1 Mb PER RRETH 15 EURO.
PER MENDIMIN TIM ZGJIDHNI NJI NGA KETO DYJA
ALBTELECOMIN E KAM PROVUAR VETE DHE NUK IA VLEN.
ME RESPEKTE TONI
Pershendetje te gjitheve.
lexova disa nga komentet tuaja sepse po mendoj te abonohem tek Abissnet-i. mesa pashe te gjitha komentet ishin postuar para 2 vjetesh deri ne mesin e 2009 dhe vura re qe te gjithe kishin te njejtin mendim per Abissnet-in. besoj se gjerat duhet te kene ndryshuar dhe rrjeti i tyre duhet te jete shtrire me shume qe nga ajo kohe. une aktualisht jam i abonuar tek Primo. po bej 1 vit. paketa qe kam zgjedhur eshte 256kps. 6 mujorin e pare funksionoi mire por pasi bera abonimin per 6 mujorin e dyte filluan problemet. kishte dite qe nuk kisha fare internet dhe sherbimi teknik eshte i pavlefshem. numri fiks i telefonit te sherbimit teknik gjithmone ishte i zene. detyrohesh te marresh ne nr e celularit qe eshte nje shpenzim shume i madh dhe prap te linin te prisje deke degjur muzike. dmth me pak fjale sherbimi teknik ishte i dhjere. nje gje tjeter qe me ndodhi ishte djegia e modemit. nje pasdite qe po binin shume rufe modemi u dogj. ne kontrate, pas abonimit modemi behet pjese e perdoruesit dhe ai mban pergjegjesi. por ne kete rast Primo duhet te me demshperblente pasi prishja e modemit nuk erdhi nga priza e shtepise sime por nga linja qe Primo me sjell internetin. ushqyesi i modemit nuk u dogj. kjo verteton qe linja qe Primo me sjell internetin e kishte djegur. ata nuk mbajten pergjegjesi. shkeputjet e internetin dhe mos funksionimi i sherbimit teknin vazhdojne njelloj.
ju tregova me pak fjale eksperiencen me Primon. mos u genjeni nga cadra dhe varsja e celsave qe ju japin kur beni abonimin por kerkoni nje kompani me te mire.
tani mendoj se do te abonohem tek Abissnet-i. ofertat jane me te mire se kushdo kompani tjeter ne treg.
ju pershendes.
Pershtypja ime eshte qe te gjitha keto kompanite te cilat jane ne fazat e zgjerimit te madh kane probleme ne momentin qe numri i abonenteve rritet mbi kapacitetet e tyre, si nga pajisjet, linja, bandwidth-i, etj., ashtu edhe nga kapacitetet njerezore dmth suporti, tekniket ne terren, etj.
A ka marre vesh njeri per oferten me te fundit te albtelecomit?
Per dyfishimin e shpejtesise? ADSLx2
Cilet e perfitojne kete dyfishim?
E kam thene une nuk behet shqiperia me shqiptaret.
Me jep nje cigare….
Prap une ketu .
Njehere kur prinderit e mi e kishin me abissnetin linja ishte cop cop, njehere u dogj karte e rrjetit e laptopit nga rrufeja.
Pastej e lidhen me albtelecomin, linja…. linja prap cop cop por te pakten ishte me stabel se abisneti .
Prap rrufeja edhe ketu edhe me dogji wireless router, ky ishte netgear vetem 70 $ …. mbas ca kohe u dorgova nje dlink dir-655 110 $ kur ua bleva….. prap rrufeja ketu me lal.
Tani u kam derguar nje linksys edhe nje karte rrjeti usb .
U kam thene perdoreni wireless.
karten e rrjetit mos e perdorni derisa te bjeri rrufeja
te djegi routerin prap se me mire ruterin se sa laptopin.
Ca behet keshtu mi ke frike te shikosh ndonje re ne qiell……
Tani, keta te albtelecomit qe thoni ju e kane qelbur fare gjate dites nuk perdor dot skypin fare se i degjon fjalet gjysma gjysma.
Mbas ores 1 e nates deri 6 te menjesit kane linje te mire eshte shume stabel…….
Kur do rregullohen gjerat ndonjehere ne shqiperi mi popull…
Elvis, te pershendes ty dhe komentuesit e tjere,
Po flas ne shqip. Se pari te falenderoj qe e ke bere publike Abissnetgate-in, ndonese para dy vjetesh, te siguroj ty dhe te tjeret qe nuk ka ndryshuar asgje, te pakten deri ne dhjetor 2009 (me qene fair).
Une isha (nuk jam me) klient i Abissnet per me shume se dy vjet, vetem per faktin se ishin e vetmja ISP qe mbulonin zonen e vilave ne Selite.
eksperienca ime me abissnet u be e pasuportueshme nga shtatori 2009 derisa abonimi skadoi ne fillim te janarit .(u tregova aq naiv saqe bera pagesen per nje vit!!! — faji komplet imi).
Nga shtatori kam perjetuar per sa me poshte:
1. vonesa torturuese, premtime boshe dhe morespektim i vazhdueshem nga ana e Abissnet Tech Support i afateve madje dhe maksimale te paraqitjes se inxhiniereve kur kishte defekt.
2. kerkese indirekte, insinuata nga “inxhinieret” / tekniket e rrjetit per dhenie kafeje — perkthyer ne shqip, leke ne dore, meqe banokemi neper vila
3. shpejtesi skandaloze, me keq se dial-up-i i viteve 90 perkundrejt pageses 39 EUR ne muaj.
4. turpi shkoi deri aty kur papritur abissnet nderroi policy dhe filloi qe rreth tetorit 2009 te zbuloje numrat e telefonit te inxhiniereve te vet te support-it qe ne si kliente t’i merrnim ne tel (gje qe ishte e pamendueshme muaj me pare. Nga nje teknik rrjeti qe po mendonte te largohej m’u konfirmua se abissnet e ka bere kete gje me qellim 9urdher i brendshem) qe te kursejne leke me telefonatat qe behem ne nr celulare.
5. qendrim arrogant dhe joprofesionali shefes apo ish-shefes (flas deri ne dhjetor 2009) te “support-it’ dhe refuzim kategorik nga ana e saj per rimbursim te gjithe diteve qe nuk kisha web access. sinqerisht e mendova me teper se nje here te ndermerrja veprim ligjor ndaj Abissnet por, fatkeqesisht, situata ne Shqiperi (te jemi realiste) nuk ma lejon dot kete luks. thjesht nderrova kontraten me TRING te cilet direkt me ofruan instalim falas dhe rikonfigurim falas te router-it te blere me cmim te kripur nga Abissnet.
6. Sot, 23 shkurt 2010 me mori ne telefon nje operator i Abissnet i cili me merr ne cilesine e nje ish-klienti qe nuk e ka rinovuar kontraten me ta per aresyet se pse, dhe une ia permenda per sa me lart 1-5). Me siguroi qe jane bere shume nderrime/ndryshime ne staf, por pa me konfirmuar se kush eshte in charge ne Tech. Support. Shpresoj qe te kene “zene mend” por u keshilloj miqve te mi te mos abonohen me Abissnet pa u bindur qe gjerat vertet kane ndryshuar dhe nqs kane opsionin me kompanite e tjera.
Sinqerisht,
juli
Thanks Julian for your report on Abissnet. In my understanding the major issues that that company faces, is not its service, but rather its policies and management of Human Resources. Basically they treat their staff badly, pay them late, have very few incentives, thus they have a high turn-over of employees as well. These issues are then all reflected in the service that its customers receive.
skam internet
na ka merzit kam 2 ore ketu futet facebooku shkeputet cdo 2 minuta
hmmm ne Maqedoni eshte interneti shum me i shpejte dhe stabil se sa ne shqiperi.
kete kam verejtur sa here qe shkoj ne tirane