Comments on: Problems with My Internet Service Provider Abissnet http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/ Bringing an added perspective on this Albanian reality and life! Wed, 28 Jul 2010 14:55:00 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=abc By: servet islami http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/comment-page-2/#comment-2030 servet islami Sun, 07 Mar 2010 18:21:41 +0000 http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/#comment-2030 na ka merzit kam 2 ore ketu futet facebooku shkeputet cdo 2 minuta na ka merzit kam 2 ore ketu futet facebooku shkeputet cdo 2 minuta

]]> By: servet islami http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/comment-page-2/#comment-2029 servet islami Sun, 07 Mar 2010 18:17:31 +0000 http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/#comment-2029 skam internet skam internet

]]> By: Elvis http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/comment-page-2/#comment-2010 Elvis Wed, 24 Feb 2010 10:40:43 +0000 http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/#comment-2010 Thanks Julian for your report on Abissnet. In my understanding the major issues that that company faces, is not its service, but rather its policies and management of Human Resources. Basically they treat their staff badly, pay them late, have very few incentives, thus they have a high turn-over of employees as well. These issues are then all reflected in the service that its customers receive. Thanks Julian for your report on Abissnet. In my understanding the major issues that that company faces, is not its service, but rather its policies and management of Human Resources. Basically they treat their staff badly, pay them late, have very few incentives, thus they have a high turn-over of employees as well. These issues are then all reflected in the service that its customers receive.

]]> By: Julian Kastrati http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/comment-page-2/#comment-2009 Julian Kastrati Tue, 23 Feb 2010 16:33:05 +0000 http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/#comment-2009 Elvis, te pershendes ty dhe komentuesit e tjere, Po flas ne shqip. Se pari te falenderoj qe e ke bere publike Abissnetgate-in, ndonese para dy vjetesh, te siguroj ty dhe te tjeret qe nuk ka ndryshuar asgje, te pakten deri ne dhjetor 2009 (me qene fair). Une isha (nuk jam me) klient i Abissnet per me shume se dy vjet, vetem per faktin se ishin e vetmja ISP qe mbulonin zonen e vilave ne Selite. eksperienca ime me abissnet u be e pasuportueshme nga shtatori 2009 derisa abonimi skadoi ne fillim te janarit .(u tregova aq naiv saqe bera pagesen per nje vit!!! -- faji komplet imi). Nga shtatori kam perjetuar per sa me poshte: 1. vonesa torturuese, premtime boshe dhe morespektim i vazhdueshem nga ana e Abissnet Tech Support i afateve madje dhe maksimale te paraqitjes se inxhiniereve kur kishte defekt. 2. kerkese indirekte, insinuata nga "inxhinieret" / tekniket e rrjetit per dhenie kafeje -- perkthyer ne shqip, leke ne dore, meqe banokemi neper vila :-) 3. shpejtesi skandaloze, me keq se dial-up-i i viteve 90 perkundrejt pageses 39 EUR ne muaj. 4. turpi shkoi deri aty kur papritur abissnet nderroi policy dhe filloi qe rreth tetorit 2009 te zbuloje numrat e telefonit te inxhiniereve te vet te support-it qe ne si kliente t'i merrnim ne tel (gje qe ishte e pamendueshme muaj me pare. Nga nje teknik rrjeti qe po mendonte te largohej m'u konfirmua se abissnet e ka bere kete gje me qellim 9urdher i brendshem) qe te kursejne leke me telefonatat qe behem ne nr celulare. 5. qendrim arrogant dhe joprofesionali shefes apo ish-shefes (flas deri ne dhjetor 2009) te "support-it' dhe refuzim kategorik nga ana e saj per rimbursim te gjithe diteve qe nuk kisha web access. sinqerisht e mendova me teper se nje here te ndermerrja veprim ligjor ndaj Abissnet por, fatkeqesisht, situata ne Shqiperi (te jemi realiste) nuk ma lejon dot kete luks. thjesht nderrova kontraten me TRING te cilet direkt me ofruan instalim falas dhe rikonfigurim falas te router-it te blere me cmim te kripur nga Abissnet. 6. Sot, 23 shkurt 2010 me mori ne telefon nje operator i Abissnet i cili me merr ne cilesine e nje ish-klienti qe nuk e ka rinovuar kontraten me ta per aresyet se pse, dhe une ia permenda per sa me lart 1-5). Me siguroi qe jane bere shume nderrime/ndryshime ne staf, por pa me konfirmuar se kush eshte in charge ne Tech. Support. Shpresoj qe te kene "zene mend" por u keshilloj miqve te mi te mos abonohen me Abissnet pa u bindur qe gjerat vertet kane ndryshuar dhe nqs kane opsionin me kompanite e tjera. Sinqerisht, juli Elvis, te pershendes ty dhe komentuesit e tjere,

Po flas ne shqip. Se pari te falenderoj qe e ke bere publike Abissnetgate-in, ndonese para dy vjetesh, te siguroj ty dhe te tjeret qe nuk ka ndryshuar asgje, te pakten deri ne dhjetor 2009 (me qene fair).

Une isha (nuk jam me) klient i Abissnet per me shume se dy vjet, vetem per faktin se ishin e vetmja ISP qe mbulonin zonen e vilave ne Selite.

eksperienca ime me abissnet u be e pasuportueshme nga shtatori 2009 derisa abonimi skadoi ne fillim te janarit .(u tregova aq naiv saqe bera pagesen per nje vit!!! — faji komplet imi).

Nga shtatori kam perjetuar per sa me poshte:

1. vonesa torturuese, premtime boshe dhe morespektim i vazhdueshem nga ana e Abissnet Tech Support i afateve madje dhe maksimale te paraqitjes se inxhiniereve kur kishte defekt.

2. kerkese indirekte, insinuata nga “inxhinieret” / tekniket e rrjetit per dhenie kafeje — perkthyer ne shqip, leke ne dore, meqe banokemi neper vila :-)

3. shpejtesi skandaloze, me keq se dial-up-i i viteve 90 perkundrejt pageses 39 EUR ne muaj.

4. turpi shkoi deri aty kur papritur abissnet nderroi policy dhe filloi qe rreth tetorit 2009 te zbuloje numrat e telefonit te inxhiniereve te vet te support-it qe ne si kliente t’i merrnim ne tel (gje qe ishte e pamendueshme muaj me pare. Nga nje teknik rrjeti qe po mendonte te largohej m’u konfirmua se abissnet e ka bere kete gje me qellim 9urdher i brendshem) qe te kursejne leke me telefonatat qe behem ne nr celulare.

5. qendrim arrogant dhe joprofesionali shefes apo ish-shefes (flas deri ne dhjetor 2009) te “support-it’ dhe refuzim kategorik nga ana e saj per rimbursim te gjithe diteve qe nuk kisha web access. sinqerisht e mendova me teper se nje here te ndermerrja veprim ligjor ndaj Abissnet por, fatkeqesisht, situata ne Shqiperi (te jemi realiste) nuk ma lejon dot kete luks. thjesht nderrova kontraten me TRING te cilet direkt me ofruan instalim falas dhe rikonfigurim falas te router-it te blere me cmim te kripur nga Abissnet.

6. Sot, 23 shkurt 2010 me mori ne telefon nje operator i Abissnet i cili me merr ne cilesine e nje ish-klienti qe nuk e ka rinovuar kontraten me ta per aresyet se pse, dhe une ia permenda per sa me lart 1-5). Me siguroi qe jane bere shume nderrime/ndryshime ne staf, por pa me konfirmuar se kush eshte in charge ne Tech. Support. Shpresoj qe te kene “zene mend” por u keshilloj miqve te mi te mos abonohen me Abissnet pa u bindur qe gjerat vertet kane ndryshuar dhe nqs kane opsionin me kompanite e tjera.

Sinqerisht,

juli

]]> By: pashuku http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/comment-page-2/#comment-1958 pashuku Wed, 13 Jan 2010 22:56:32 +0000 http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/#comment-1958 E kam thene une nuk behet shqiperia me shqiptaret. Me jep nje cigare.... Prap une ketu . Njehere kur prinderit e mi e kishin me abissnetin linja ishte cop cop, njehere u dogj karte e rrjetit e laptopit nga rrufeja. Pastej e lidhen me albtelecomin, linja.... linja prap cop cop por te pakten ishte me stabel se abisneti . Prap rrufeja edhe ketu edhe me dogji wireless router, ky ishte netgear vetem 70 $ .... mbas ca kohe u dorgova nje dlink dir-655 110 $ kur ua bleva..... prap rrufeja ketu me lal. Tani u kam derguar nje linksys edhe nje karte rrjeti usb . U kam thene perdoreni wireless. karten e rrjetit mos e perdorni derisa te bjeri rrufeja te djegi routerin prap se me mire ruterin se sa laptopin. Ca behet keshtu mi ke frike te shikosh ndonje re ne qiell...... Tani, keta te albtelecomit qe thoni ju e kane qelbur fare gjate dites nuk perdor dot skypin fare se i degjon fjalet gjysma gjysma. Mbas ores 1 e nates deri 6 te menjesit kane linje te mire eshte shume stabel....... Kur do rregullohen gjerat ndonjehere ne shqiperi mi popull... E kam thene une nuk behet shqiperia me shqiptaret.
Me jep nje cigare….
Prap une ketu .
Njehere kur prinderit e mi e kishin me abissnetin linja ishte cop cop, njehere u dogj karte e rrjetit e laptopit nga rrufeja.
Pastej e lidhen me albtelecomin, linja…. linja prap cop cop por te pakten ishte me stabel se abisneti .
Prap rrufeja edhe ketu edhe me dogji wireless router, ky ishte netgear vetem 70 $ …. mbas ca kohe u dorgova nje dlink dir-655 110 $ kur ua bleva….. prap rrufeja ketu me lal.

Tani u kam derguar nje linksys edhe nje karte rrjeti usb .
U kam thene perdoreni wireless.
karten e rrjetit mos e perdorni derisa te bjeri rrufeja
te djegi routerin prap se me mire ruterin se sa laptopin.

Ca behet keshtu mi ke frike te shikosh ndonje re ne qiell……

Tani, keta te albtelecomit qe thoni ju e kane qelbur fare gjate dites nuk perdor dot skypin fare se i degjon fjalet gjysma gjysma.
Mbas ores 1 e nates deri 6 te menjesit kane linje te mire eshte shume stabel…….

Kur do rregullohen gjerat ndonjehere ne shqiperi mi popull…

]]> By: Albani http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/comment-page-2/#comment-1951 Albani Sun, 10 Jan 2010 19:41:52 +0000 http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/#comment-1951 A ka marre vesh njeri per oferten me te fundit te albtelecomit? Per dyfishimin e shpejtesise? ADSLx2 Cilet e perfitojne kete dyfishim? A ka marre vesh njeri per oferten me te fundit te albtelecomit?
Per dyfishimin e shpejtesise? ADSLx2
Cilet e perfitojne kete dyfishim?

]]> By: Elvis http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/comment-page-2/#comment-1862 Elvis Wed, 16 Dec 2009 08:22:33 +0000 http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/#comment-1862 Pershtypja ime eshte qe te gjitha keto kompanite te cilat jane ne fazat e zgjerimit te madh kane probleme ne momentin qe numri i abonenteve rritet mbi kapacitetet e tyre, si nga pajisjet, linja, bandwidth-i, etj., ashtu edhe nga kapacitetet njerezore dmth suporti, tekniket ne terren, etj. Pershtypja ime eshte qe te gjitha keto kompanite te cilat jane ne fazat e zgjerimit te madh kane probleme ne momentin qe numri i abonenteve rritet mbi kapacitetet e tyre, si nga pajisjet, linja, bandwidth-i, etj., ashtu edhe nga kapacitetet njerezore dmth suporti, tekniket ne terren, etj.

]]> By: Besian http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/comment-page-2/#comment-1861 Besian Tue, 15 Dec 2009 17:16:48 +0000 http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/#comment-1861 Pershendetje te gjitheve. lexova disa nga komentet tuaja sepse po mendoj te abonohem tek Abissnet-i. mesa pashe te gjitha komentet ishin postuar para 2 vjetesh deri ne mesin e 2009 dhe vura re qe te gjithe kishin te njejtin mendim per Abissnet-in. besoj se gjerat duhet te kene ndryshuar dhe rrjeti i tyre duhet te jete shtrire me shume qe nga ajo kohe. une aktualisht jam i abonuar tek Primo. po bej 1 vit. paketa qe kam zgjedhur eshte 256kps. 6 mujorin e pare funksionoi mire por pasi bera abonimin per 6 mujorin e dyte filluan problemet. kishte dite qe nuk kisha fare internet dhe sherbimi teknik eshte i pavlefshem. numri fiks i telefonit te sherbimit teknik gjithmone ishte i zene. detyrohesh te marresh ne nr e celularit qe eshte nje shpenzim shume i madh dhe prap te linin te prisje deke degjur muzike. dmth me pak fjale sherbimi teknik ishte i dhjere. nje gje tjeter qe me ndodhi ishte djegia e modemit. nje pasdite qe po binin shume rufe modemi u dogj. ne kontrate, pas abonimit modemi behet pjese e perdoruesit dhe ai mban pergjegjesi. por ne kete rast Primo duhet te me demshperblente pasi prishja e modemit nuk erdhi nga priza e shtepise sime por nga linja qe Primo me sjell internetin. ushqyesi i modemit nuk u dogj. kjo verteton qe linja qe Primo me sjell internetin e kishte djegur. ata nuk mbajten pergjegjesi. shkeputjet e internetin dhe mos funksionimi i sherbimit teknin vazhdojne njelloj. ju tregova me pak fjale eksperiencen me Primon. mos u genjeni nga cadra dhe varsja e celsave qe ju japin kur beni abonimin por kerkoni nje kompani me te mire. tani mendoj se do te abonohem tek Abissnet-i. ofertat jane me te mire se kushdo kompani tjeter ne treg. ju pershendes. Pershendetje te gjitheve.
lexova disa nga komentet tuaja sepse po mendoj te abonohem tek Abissnet-i. mesa pashe te gjitha komentet ishin postuar para 2 vjetesh deri ne mesin e 2009 dhe vura re qe te gjithe kishin te njejtin mendim per Abissnet-in. besoj se gjerat duhet te kene ndryshuar dhe rrjeti i tyre duhet te jete shtrire me shume qe nga ajo kohe. une aktualisht jam i abonuar tek Primo. po bej 1 vit. paketa qe kam zgjedhur eshte 256kps. 6 mujorin e pare funksionoi mire por pasi bera abonimin per 6 mujorin e dyte filluan problemet. kishte dite qe nuk kisha fare internet dhe sherbimi teknik eshte i pavlefshem. numri fiks i telefonit te sherbimit teknik gjithmone ishte i zene. detyrohesh te marresh ne nr e celularit qe eshte nje shpenzim shume i madh dhe prap te linin te prisje deke degjur muzike. dmth me pak fjale sherbimi teknik ishte i dhjere. nje gje tjeter qe me ndodhi ishte djegia e modemit. nje pasdite qe po binin shume rufe modemi u dogj. ne kontrate, pas abonimit modemi behet pjese e perdoruesit dhe ai mban pergjegjesi. por ne kete rast Primo duhet te me demshperblente pasi prishja e modemit nuk erdhi nga priza e shtepise sime por nga linja qe Primo me sjell internetin. ushqyesi i modemit nuk u dogj. kjo verteton qe linja qe Primo me sjell internetin e kishte djegur. ata nuk mbajten pergjegjesi. shkeputjet e internetin dhe mos funksionimi i sherbimit teknin vazhdojne njelloj.
ju tregova me pak fjale eksperiencen me Primon. mos u genjeni nga cadra dhe varsja e celsave qe ju japin kur beni abonimin por kerkoni nje kompani me te mire.
tani mendoj se do te abonohem tek Abissnet-i. ofertat jane me te mire se kushdo kompani tjeter ne treg.
ju pershendes.

]]> By: Toni_tr http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/comment-page-2/#comment-1640 Toni_tr Fri, 26 Jun 2009 11:24:53 +0000 http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/#comment-1640 JAM SHUME DAKORT ME ATA ME SIPER...... MOS BENI GABIMIN TE MERRNI ALBTELECOMIN. SHIKONI SE KA OFERTA ME TE MIRA SI ABISSNETI ASHTU DHE TRINGU. PUBLICITETI ME I FUNDIT I ALBTELECOMI PER TA DYFISHUAR SHPEJTESINE ESHTE NJE GENJESHTER E MADHE, PASI VETEM ATA ME IP STATIKE MUND TI DYFISHOHET DHE PRAPE ESHTE SHUME SHTRENJTE DHE SHUME KEQ NE KRAHASIM ME ISP E TJERA . NE FAKT TRINGU PER 2000 LEKE TE REJA OFRON LINJE 4 HERE ME TE SHPEJTE SE ALBTELECOMI DHE NESE DO TA DYFISHONTE SHPEJTESINE ALBTELECOMI PRAPE DO TE ISHTE 2 HERE ME I SHPEJTE TRINGU. ABISSNETI GJITHASHTU OFRON 1 Mb PER RRETH 15 EURO. PER MENDIMIN TIM ZGJIDHNI NJI NGA KETO DYJA ALBTELECOMIN E KAM PROVUAR VETE DHE NUK IA VLEN. ME RESPEKTE TONI JAM SHUME DAKORT ME ATA ME SIPER……
MOS BENI GABIMIN TE MERRNI ALBTELECOMIN.
SHIKONI SE KA OFERTA ME TE MIRA SI ABISSNETI ASHTU DHE TRINGU.

PUBLICITETI ME I FUNDIT I ALBTELECOMI PER TA DYFISHUAR SHPEJTESINE ESHTE NJE GENJESHTER E MADHE,
PASI VETEM ATA ME IP STATIKE MUND TI DYFISHOHET DHE PRAPE ESHTE SHUME SHTRENJTE DHE SHUME KEQ NE KRAHASIM ME ISP E TJERA .
NE FAKT TRINGU PER 2000 LEKE TE REJA OFRON LINJE 4 HERE ME TE SHPEJTE SE ALBTELECOMI DHE NESE DO TA DYFISHONTE SHPEJTESINE ALBTELECOMI PRAPE DO TE ISHTE 2 HERE ME I SHPEJTE TRINGU. ABISSNETI GJITHASHTU OFRON 1 Mb PER RRETH 15 EURO.

PER MENDIMIN TIM ZGJIDHNI NJI NGA KETO DYJA

ALBTELECOMIN E KAM PROVUAR VETE DHE NUK IA VLEN.

ME RESPEKTE TONI

]]> By: XHONI_FORTE http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/comment-page-2/#comment-1620 XHONI_FORTE Fri, 19 Jun 2009 19:23:04 +0000 http://www.albanianblogger.com/2007/12/04/problems-with-my-internet-service-provider-abissnet/#comment-1620 O MASHTRUESAT E ALBTELECOMIT, Na e futet bukur me kete linjen, paguan qimet e kokes dhe kur vjen puna ke nji shpejtesi (qe vetem shpejtesi nuk quhet) koti po koti fare. Te perdoresh internetin vetem per te hapur faqet eshte turp. PO mendoj seriozisht te ndroj isp mor mashtrusa qe me qafe pacit veten, megjithese thone qe do e dyfishojne shpejtesine dhe ulin 40% cmimin . Te shofim njihere ca do ndodhi se deri tani asgje ska ndryshuar .Po eshte turp mo , se e ka rreth 8 HERE ME TE ULET se tringu dhe abisneti shpejtesine dhe e kane me TE SHTRENJTE CMIMIN . Si tha dhe Genta me siper nga rapidshare mezi shkarkon , duhet te presesh si kur je te internet kafeja .Dhe prape po ta bejne uljen (qe i bie nga 3000 ne 2000 leke te reja) shtrenjte eshte prape me shpejtesi m.... qe ofrojne . Po kot sthone qe turqit jane mashtrusa te medhenj.(sigurisht mbas italianeve ata vijne) O njerez MOS MERRNI ALBTELECOMIN se ta SHPIF!!!!!!!!!!!! O MASHTRUESAT E ALBTELECOMIT,
Na e futet bukur me kete linjen, paguan qimet e kokes dhe kur vjen puna ke nji shpejtesi (qe vetem shpejtesi nuk quhet) koti po koti fare.
Te perdoresh internetin vetem per te hapur faqet eshte turp.
PO mendoj seriozisht te ndroj isp mor mashtrusa qe me qafe pacit veten, megjithese thone qe do e dyfishojne shpejtesine dhe ulin 40% cmimin . Te shofim njihere ca do ndodhi se deri tani asgje ska ndryshuar .Po eshte turp mo , se e ka rreth 8 HERE ME TE ULET se tringu dhe abisneti shpejtesine dhe e kane me TE SHTRENJTE CMIMIN . Si tha dhe Genta me siper nga rapidshare mezi shkarkon , duhet te presesh si kur je te internet kafeja .Dhe prape po ta bejne uljen (qe i bie nga 3000 ne 2000 leke te reja) shtrenjte eshte prape me shpejtesi m…. qe ofrojne . Po kot sthone qe turqit jane mashtrusa te medhenj.(sigurisht mbas italianeve ata vijne)
O njerez MOS MERRNI ALBTELECOMIN se ta SHPIF!!!!!!!!!!!!

]]>