Nje pyetje kisha un, do i aktivizoni ato SMS me ameriken, se u be shum koh qe premtoni po akoma ska gje….

Ciao Mario

Mendoj se problemi kryesor nuk qendron tek kompania, EAGLE Mobile ne kete rast, por tek mosveprimi i shtetit shqiptare per te mbrojtur te mbrojtur kosumatorin (popullin shqiptar) nga abuzimi i biznesit ne teresi, pasi qe ketu po na rrjepin te gjithe. Telefonine e paguajme me shtrenjte se ne perendim, po keshtu edhe karburantet, veshjet dhe ky abuzim arrin deri tek ushqimi qe pervecse eshte me i shtrenjte se kudo nuk te ofron as edhe nje granci per shendetitn.

Po per sa kohe shteti yne i ben te dy syte qorr sepse vetem keshtu mund te kamen nga rryshfeti “baballaret e kombit”.

Per sa i perket EAGLE Mobile, dy programet me te mira qe ka ofruar jane sherbimi EDGE dhe RINIRING, te cilat ne vetvete kane problematiken e tyre.
Se pari kapaciteti prej 1GB qe ofrohet nga EAGLE per 3000 leke + TVSH eshte shume joshese, por se praktikisht e pamundur te shfrytezohet totalisht per vete karakteristikat e INTERNETIT Mobile i cili shfrytezon nje sasi shume here me te vogel te dhenash se interneti ne nje PC te zakonshem. Pra ndodh si me nje familje qe blen me oferte 10 buke per 120 leke por qe realisht mund te konsumoje vetem 2 dhe 8 te tjerat i hedh ne plehra se behen bajate pas 2 ditesh. Pra praktikisht familja ka blere 2 buke me 120 leke. E njejta gje ndodh dhe me sherbimin e Internetit te ofruar nga EAGLE, pasi qe ne celular duke u stermunduar per te shpenzuar sa me shume MB do te harxhoni vetem 300 MB nga 1024 MB qe ofrohen, dhe realisht ne fund te muajit keni paguar 3000 leke + TVSH vetem per 300 MB, qe sidoqofte duke u treguar realiste eshte perseri goxha here me lire se tarifat e operatoreve te tjere.

Ne kete rast kjo oferte do te ishte per t’u vleresuar maksimalisht nese mbi te nuk do te ndikonte faktori kohe prej 30 ditesh i cili ben automatikisht te pavlefshem gati 60% te kapacitetit per te cilen keni paguar.

Per sa i perket rrjetit virtual riniring vlen per tu theksuar limitimi kohor deri me 1 shtator 2009 si dhe fakti qe ndoshta kjo oferte duhej te ishte e aplikueshme ne te gjithe numrat me parapagim te EAGLE. Sidoqofte edhe kjo mbetet per t’u vleresuar si nje oferte shume here me e mire se sa ekuivalentet e saj Vodafone Club dhe What’s Up.

Per sa i perket ofertes normale te numrit me parapagim, aktualisht EAGLE mobile eshte me e shtrenjte se sa e njejta oferte e ofruar nga Vodafone (referuar web sit-eve te te dyja kompanive).

Me pak fjale EAGLE eshte nje risi, ndoshta jo ajo qe pritej nga shume konsumatore por eshte diçka ndryshe.

Megjithate mbetem i mendimit se per sa kohe dora e shtetit do te qendroje brenda ne xhep, tregu shqiptar dhe jo vetem ai i telefonise do te vazhdoje te na ofroje produkte abuzive.

Me respekt, Eraldi.

Nese nje njeri harxhon rreth 12.000 deri 16.000 leke (te reja) ne muaj, ne nje kompani tjeter dhe do te nderroje kompani, cili nga sherbimet e jua mund ta zevendesoje (behet fjale per jo-korporate ose individ). Mesa kuptoj une ju keni PRORing per korporate, Prepay dhe nje RingRing per te rinj qe nuk e kam shume te qarte ne fakt.

Gjithe te mirat,

Do isha kurioz se me sa serioziztet një kërkesë e tillë do merrej parasysh

Në të njëjtën kohë, “it takes two”, dhe nga ana tjetër, vetë qytetarët duhet ta kuptojnë se Eagle apo çfarëdo operatori tjetër, me atë klimë tregtare oligopolike, duhet të ndryshojnë sjelljen konsumatore në shërbim të vetvetes, dhe pse jo, ta bojkotojnë butazi atë epshin e madh të komunikimit me celular, kur deri pak kohësh aplikohej me vite të tëra për një numër fiks.

[Z. Tartari, sa për mundësitë, mjafton të shikoni vetëm pak http://www.yallo.ch e cila ofron tarifa komunikimi 5 centim CHF/minutë brenda-për-brenda operatorit, diku në më pak se 4 lekë.]

Javë të mbarë dhe PR edhe më të mbarë!

Po e filloj me pakicen, Z. Tartarin sepse eshte nje dhe komentet jane me te shkurtra:

Ti zotëri po ben punen tende dhe jo vetem une, por edhe te gjithe te tjeret, pavaresisht nga pikepamjet personale, po te ishin ne vendin tend (in your shoes), te njejtin qendrim do mbanin, ate te proklamimit te drejtesise dhe aplikimit te çmimeve te uleta, qe mund te jete edhe e vertete, por ama teper relativisht zoteri! Kjo per vete faktin se, nese pranohet se Shqiperia ka tarifat e komunikimit celular (nder) me te shtrenjtat ne Evrope, diferenca ne qindarka apo ca minuta falas me shume ne raport me konkurentet, e ben faktikisht te listohet me e lira, por ama per vendin ama! Ose ose, thene si me ndryshe popullorshe, Eagle Mobile do ishte si çakerri mes qorrave. Prandaj, edhe trumbetimi i ketyre çmimeve duhet te behet pak me më shume delikatese.

Ne vijim, do ju kujtoja edhe per nje “pakujdesi” te vogel: te publikoni politiken e kompanise ndaj mbrojtjes se te dhenave personale, duke filluar qe tek ato te kontaktit, deri tek menyrat e transferimit dhe kushtet dhe situatat ne te cilat ndodh. Te pakten ky hap angazhimi (publikimi i politikes) si dhe angazhimi dhe aplikimi ligjor ne praktike, do permiresonte sadopak imazhin e kompanise ne syte e perdoruesve shqiptare. Sa per dijeni: asnje nga konkurentet nuk e ka nje publikim te tille. (Idea jipet falas dhe s’me detyroheni asgje ne kete rast.)

Per bloggeristat:
- Eagle Mobile nuk eshte shoqate humanitare por eshte kompani fitimprurese dhe si e tille, çfaredolloj pritshmerie nga ana e perdoruesve per “thyerje drastike te çmimeve” apo “per lehtesime marramendese te peshes specifike si shpenzim ne buxhetin familjar”, do e quaja me plot gojen “ëndrra në diell” dhe naivitet.
- Eagle Mobile, si kompani fitimprurese, qellimin e vetem ka rritjen e te ardhurave dhe uljen e kostove (rritjen e fitimit). Se si e arrin kete, me ane te nenkontratave apo negocimeve me konkurrentet e tjere, ajo eshte pune e saj. Çeshtja eshte se Enti Rregullues i Telekomunikacioneve duhet te jete me aktiv, energjik, i prere dhe… serioz.
- EM si çdo kompani e huaj apo vendase, ka hyre ne tregun e telefonise se levizshme jo per te “turperuar” dhe nxjerre jashte loje konkurentet (se nuk i preu barku per konsumatoret shqiptare), por per te perfituar nga marzhi i (ster)larte i fitimit i krijuar artificialisht nga nje sere rrethanash, konkurentet paraekszistues dhe paaftesia e strukturave administrative dhe shteterore per te kontrolluar bizneset e huaja ne mbrojtje te konsumatorit por edhe te vetvetes. Nese iniciativa e shtetit per operatorin e trete ishte me te vertete diversifikimi i tregut me larshmeri produktesh dhe çmimesh (ne ulje, jo ne statusquo), hyrja e EM ne treg nuk do ishte kaq e vonshme dhe aq zhgenjyese, siç e pershkruan fillimisht autori i kesaj teme.
- Zgjidhja? Te gjithe e dime dhe asnje s’e ben dot (si puna e eunukeve, pa dashur te ofendoj askend.) Ose me pak fjale, nuk duhet ngarkuar me faj apo pergjegjesi EM, sepse ajo, si shume e shume te tjera ekzistuese dhe qe do vijne, mrekullohen nga marzhet e fitimit (dhe me te drejte.) Keto jane thjeshte pasojat e shkaqeve-politika te gabuara apo inaktive apo edhe keqdashese, te mungeses se vizionet dhe ç’eshte me keq, te mungeses se idealisteve ne qeverisje, te tanishmen, te kaluara dhe mbase edhe te ardhme.

[Z. tartari ta beje diten e mire aty ku eshte, por edhe te mos perfshihet shume ne te tilla debate - shume here pa buke - sepse thelle-thelle, ai duhet ta kete te qarte dinamiken e vendit dhe te diskutimit.]